1. Informacje ogólne
- Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez sklep internetowy działający pod adresem www.luveopokrowce.pl (dalej: „Sklep”).
- Administratorem danych osobowych jest właściciel sklepu Luveo Pokrowce – Paulina Kornacka ul. Podrzeczna 7/4a, 99-300 Kutno NIP 7752665852 (dalej: „Administrator”).
- Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z:
- Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
- ustawą o ochronie danych osobowych,
- innymi obowiązującymi przepisami prawa.
2. Zakres zbieranych danych osobowych
Administrator może przetwarzać następujące dane:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- adres korespondencyjny / adres dostawy,
- dane do faktury (nazwa firmy, NIP – jeśli dotyczy),
- adres IP,
- dane zawarte w formularzu kontaktowym,
- dane dotyczące zamówień i płatności.
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówień lub kontaktu.
3. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w celu:
- realizacji zamówień i umów sprzedaży,
- obsługi płatności i dostaw,
- prowadzenia konta klienta (jeśli dotyczy),
- obsługi zapytań przesyłanych przez formularz kontaktowy lub e-mail,
- realizacji obowiązków księgowych i podatkowych,
- marketingu własnych produktów (np. newsletter – jeśli uruchomiony),
- zapewnienia bezpieczeństwa Sklepu.
4. Podstawa prawna przetwarzania
Dane przetwarzane są na podstawie:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy,
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny,
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora,
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (np. newsletter, cookies marketingowe).
5. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane:
- firmom kurierskim i operatorom pocztowym,
- operatorom płatności elektronicznych,
- firmom księgowym,
- firmom IT obsługującym Sklep,
- organom publicznym, jeśli wymagają tego przepisy prawa.
6. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są:
- przez czas trwania umowy oraz po jej zakończeniu zgodnie z przepisami prawa,
- do momentu cofnięcia zgody (jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie),
- przez okres wymagany przepisami księgowymi i podatkowymi.
7. Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- ich sprostowania,
- usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
- złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
8. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed utratą, dostępem osób nieuprawnionych lub nieuprawnionym ujawnieniem.
9. Kontakt
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się poprzez adres e-mail podany na stronie Sklepu.
POLITYKA COOKIES
1. Informacje ogólne
Sklep korzysta z plików cookies (tzw. „ciasteczek”) w celu zapewnienia prawidłowego działania strony oraz poprawy jakości usług.
2. Czym są cookies?
Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej.
3. Rodzaje cookies wykorzystywane w Sklepie
Sklep wykorzystuje:
- cookies niezbędne – umożliwiające prawidłowe funkcjonowanie Sklepu,
- cookies funkcjonalne – zapamiętujące preferencje użytkownika,
- cookies analityczne – służące do analizy statystyk (np. Google Analytics),
- cookies marketingowe – wykorzystywane w celach reklamowych (jeśli stosowane).
4. Cele stosowania cookies
Cookies wykorzystywane są w celu:
- prawidłowego działania Sklepu,
- zapamiętywania ustawień użytkownika,
- analizowania ruchu na stronie,
- prowadzenia działań marketingowych.
5. Zarządzanie cookies
Użytkownik może w każdej chwili:
- zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce,
- usunąć zapisane cookies,
- zablokować zapisywanie cookies.
Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności Sklepu.
6. Zmiany w Polityce Cookies
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Cookies. Aktualna wersja dokumentu zawsze dostępna jest na stronie Sklepu.
